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秉承技术引领,服务为本的理念,提供迅速响应、高效交付的服务流程,拥有全程跟进, 持续支持的服务保障,致力于提供全方位专业服务,确保用户成功,尽享科技无限可能!
全方位服务
服务理念
把用户需求放首位
在技术选型和功能模块设计过程中,始终把用户需求放在首位,优化系统的技术方案和业务功能。以用户使用习惯为中心原则,确保用户核心需求,以最大程度超越用户期望。
服务体系
专助专理专项
售前、售中、售后,建立专助专理专项团队,提供一站式对接服务,全权负责该项目全过程,覆盖用户全需求,做到快速协同,大幅提升项目实施效率和用户服务体验。
服务团队
拥有丰富实施经验,具备优秀技术能力,持续提升服务水平
10年+实施经验
深刻理解用户需求,深耕行业场景,为用户量身定制实施及开发服务,让业务精准落地。
强大专业性
团队成员来自国内一流高校和科研机构,专业背景涵盖项目相关各个领域。从产品研发到应用开发,提供优质方案。
稳定执行力
团队拥有多年开发及实施协作磨合历程,稳定成熟且具备高效的执行能力,全力推动及保证服务进程。
服务流程
从需求调研至交付验收,为用户提供完善可靠的全周期服务
需求调研
需求设计
开发测试
部署实施
对接联调
培训运行
交付验收
服务保障
围绕产品、技术、售后建立3大保障体系,建立具备价值的专业服务
产品保障
专业产品保障
全面保护
技术保障
全方位产测试
24小时解决问题
7*24小时服务热线
售后保障
行业最佳实践分享
专属顾客成功顾问
定期回访和业务回顾报告
服务优势
具有强大的优势,为用户打造极致服务体验
团队优势
拥有丰富实施经验,具备优秀技术能力,持续提升服务水平。
经验优势
多年业务沉淀,铸就行业真实口碑,继续打造行业标杆。
产品优势
产品聚焦,定位明确,具备领先强大的产品力,稳定输出。
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